Доставка и условия
Коротко: заказ — в Telegram, получение — самовывоз или курьер, оплата — при получении или как договоритесь с кондитером. Ниже сроки и условия возврата.
Сроки
| Торты из каталога | за 2 дня |
|---|---|
| Ярусные торты и торты-цифры | за 5 дней |
| Пирожные и наборы | в тот же день, если заказ до 14:00 |
| Изменить начинку или надпись | не позднее чем за 24 часа |
Получение
Самовывоз
ул. Садовая, 12, вход со двора. Пн–Пт с 9:00 до 21:00, Сб–Вс с 10:00 до 20:00. Торт отдаём в коробке с окошком, на подложке.
Доставка
Курьером в удобный двухчасовой интервал. Доставка — по тарифу курьерской службы, стоимость назовём, когда подтвердим заказ. Ярусные торты везём сами — так надёжнее.
Оплата
Сумму и способ оплаты кондитер подтверждает вместе с заказом — в Telegram или по телефону.
- При получении — наличными или переводом.
- Заранее — переводом, если вам так удобнее: договоритесь с кондитером.
- Задаток 50 % — для ярусных тортов и тортов-цифр, переводом после подтверждения заказа, остальное при получении.
Отмена и возврат
Отменить заказ можно бесплатно за 48 часов до выдачи. Если вы вносили задаток или платили заранее, вернём всю сумму тем же способом в течение 10 рабочих дней.
Если до выдачи меньше 48 часов и торт уже в работе, удержим стоимость продуктов, остальное вернём.
Если с качеством что-то не так, напишите нам в день получения и пришлите фото — переделаем или вернём деньги.
Кондитерские изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
Продавец
- Продавец
- ИП Слоева Анна Сергеевна (вымышленный)
- ИНН
- 000000000000
- ОГРНИП
- 000000000000000
- Адрес
- ул. Садовая, 12
- Телефон
- 000-00-00
- Почта
- hello@yarus.example
Полные условия — в публичной оферте.